一個商業(yè)環(huán)境是要受到許多不同力量的影響的。這些力量被進一步分為兩類。這兩類是內(nèi)部和外部，即。從名稱上看，我們知道內(nèi)部力量通常包括從組織內(nèi)部影響企業(yè)的事情，另一方面，外部力量是那些存在于組織之外的力量。為了進一步準確地理解和分類這兩種力量，人們發(fā)現(xiàn)并開發(fā)了一些工具。兩個常用的工具是SWOT和PESTLE。SWOT分析涵蓋了影響一個企業(yè)的內(nèi)部和外部因素。PESTLE分析只關(guān)注一個企業(yè)的外部因素，但很詳細。

一、SWOT分析

SWOT簡單地代表了優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。如前所述，SWOT分析是商業(yè)世界中普遍使用的分析市場的工具，包括內(nèi)部和外部因素。內(nèi)部因素包括優(yōu)勢和劣勢。外部因素包括機會和威脅。

1.內(nèi)部因素

一個組織的優(yōu)勢是它所具有的、可以用來獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢的內(nèi)在能力。例如，在市場上的良好品牌形象。

弱點是一個組織固有的限制，對其造成戰(zhàn)略上的不利。例如，資金短缺。

2.外部因素

機會對一個組織來說只是一個有利的條件。它可以幫助公司加強其在市場上的地位。例如，市場上的需求增長。

威脅是公司外部環(huán)境中的不利條件，會對公司的地位造成損害。因此，提醒組織采取步驟，提前恢復(fù)。例如，來自跨國公司的競爭。

二、Pestle分析

Pestle是 "政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律和環(huán)境 "的首字母縮寫。Pestle分析主要關(guān)注和分析一個企業(yè)組織的外部環(huán)境。

1.政治 -

這些是國家的政策，可以影響一個人的業(yè)務(wù)。這些因素可以是：

政府的稅收政策或法規(guī)。政府可能對企業(yè)征收更多的稅，或給予減稅。前者會減少生產(chǎn)，而后者則會鼓勵生產(chǎn)。

商業(yè)監(jiān)管政策。某些類型的企業(yè)需要政府的適當調(diào)查和認證。例如，建立卷煙廠就需要政府不時地介入。

2.經(jīng)濟 -

有幾個經(jīng)濟因素對企業(yè)有很大影響。

貨幣價值 - 如果貨幣貶值，就會成為在國外市場銷售更多產(chǎn)品的機會，而如果從國外進口原材料，就會成為不利因素。

公共消費能力 - 銷售對象的公眾購買力是一個重要因素。這是因為他們的經(jīng)濟條件越好，他們購買的東西就越多，反之亦然。

3.社會因素 -

社會因素以多種方式影響商業(yè)環(huán)境。

風格/選擇的變化--僅僅是消費者的品味和偏好的變化，就會在很大程度上影響商業(yè)環(huán)境。對任何產(chǎn)品的需求可能會迅速下降，業(yè)務(wù)可能會崩潰。

人口統(tǒng)計學 - 銷售額將高度依賴于一個國家的人口結(jié)構(gòu)。因此，在制定商業(yè)計劃時，應(yīng)牢記目標客戶群。

4.技術(shù)因素 -

在生產(chǎn)中使用資本密集型技術(shù)可以降低成本并增加利潤，而勞動密集型技術(shù)則具有相反的效果。因此，技術(shù)已經(jīng)成為一個重要的因素，高度控制公司的變化和結(jié)果。

5.法律 -

存在著影響企業(yè)的法律因素。

與工資有關(guān)的法律--如果工資法被改變，就會直接影響到生產(chǎn)量。

工作政策和法規(guī)--政府指示的工作道德政策可能會改變企業(yè)的生產(chǎn)模式。

6.環(huán)境 -

在現(xiàn)代社會，環(huán)境法在很大程度上是任何商業(yè)公司的生存所必須考慮的。幾個世紀以來，工業(yè)已經(jīng)破壞了環(huán)境，這對人類和地球上所有其他生物的可持續(xù)性構(gòu)成了威脅。因此，企業(yè)家在做出生產(chǎn)決定時要考慮環(huán)境問題。

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