為了使這個(gè)極其復(fù)雜的任務(wù)盡可能高效，鏈條中的每個(gè)合作伙伴 —— 或 “環(huán)節(jié)”—— 都必須整合到一個(gè)緊密協(xié)調(diào)且反應(yīng)迅速的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中。點(diǎn)擊藍(lán)字可以直接咨詢關(guān)于供應(yīng)鏈管理課程的輔導(dǎo)指南！

一、供應(yīng)鏈管理定義

供應(yīng)鏈管理包括將原材料轉(zhuǎn)化為成品并交到客戶手中的所有活動(dòng)。這可以包括采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和分銷(xiāo)。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提高效率、質(zhì)量、生產(chǎn)力和客戶滿意度。

二、全球供應(yīng)鏈管理：歷史與演變

供應(yīng)鏈一直受到眾多全球和政治力量的驅(qū)動(dòng)，甚至受到天氣和自然事件的影響。但在供應(yīng)鏈管理中有一件事是確定的：變化。

不斷變化的貿(mào)易、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)正促使許多企業(yè)重新思考他們對(duì)海外制造的依賴(lài)。在很大程度上，是供應(yīng)鏈管理技術(shù)推動(dòng)了向近岸外包和更多國(guó)內(nèi)制造的演變。

人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案使企業(yè)能夠安全地縮小利潤(rùn)空間、減少過(guò)剩并最小化生產(chǎn)時(shí)間。這種預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力 —— 以及實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)的能力 —— 為企業(yè)提供了減少對(duì)外國(guó)生產(chǎn)依賴(lài)所需的效率和生產(chǎn)力。

另一個(gè)快速發(fā)展的趨勢(shì)是對(duì)產(chǎn)品來(lái)源和可持續(xù)性(從原材料到勞動(dòng)條件以及為交付車(chē)隊(duì)提供動(dòng)力的燃料)的透明度的需求不斷增長(zhǎng)。現(xiàn)代購(gòu)物者還希望對(duì)全渠道購(gòu)物和訂單履行選項(xiàng)有更多的控制權(quán)，這為供應(yīng)鏈管理流程增加了一個(gè)不斷演變的復(fù)雜層面。

三、供應(yīng)鏈管理的重要性

看看你周?chē)??；旧希慵依锘蚬ぷ鲌?chǎng)所的任何東西如果沒(méi)有供應(yīng)鏈就不會(huì)在那里。全球數(shù)億個(gè)工作崗位與這些活動(dòng)相關(guān)。從廉價(jià)的消費(fèi)品到手術(shù)設(shè)備和重要資源，一切都通過(guò)供應(yīng)鏈而來(lái)。然而，盡管供應(yīng)鏈管理處于全球經(jīng)濟(jì)的核心，但許多公司仍在使用他們 50 年來(lái)一直使用的相同流程和機(jī)器來(lái)運(yùn)行他們的供應(yīng)鏈。

改進(jìn)的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐可以改變企業(yè)。公司可以通過(guò)最小化浪費(fèi)和過(guò)剩同時(shí)降低成本并提高效率來(lái)變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。他們可以通過(guò)提供滿足個(gè)人偏好的個(gè)性化物流來(lái)提高客戶忠誠(chéng)度。并且他們可以使他們的流程自動(dòng)化，以變得更快、更智能和更高效。

四、供應(yīng)鏈管理流程

亞歷山大大帝曾經(jīng)有句名言：“我的后勤人員是一群毫無(wú)幽默感的人…… 因?yàn)樗麄冎廊绻业膽?zhàn)役失敗，他們是我首先要?dú)⒌舻娜恕?rdquo; 雖然這個(gè)例子可能很極端，但它說(shuō)明了供應(yīng)鏈對(duì)人類(lèi)文明一直以來(lái)都是多么重要。高效且有彈性的供應(yīng)鏈管理工具和實(shí)踐是你公司生存和成功的重要組成部分。一些核心的供應(yīng)鏈管理流程包括：

供應(yīng)鏈規(guī)劃是預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求并協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的環(huán)節(jié)以交付產(chǎn)品的過(guò)程。除了需求預(yù)測(cè)和規(guī)劃之外，它還包括供應(yīng)規(guī)劃、物料需求計(jì)劃(MRP)、生產(chǎn)規(guī)劃、銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃(S&OP)等等。

產(chǎn)品生命周期管理(PLM)是在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中管理產(chǎn)品的過(guò)程 —— 從構(gòu)思、工程和設(shè)計(jì)到制造、服務(wù)和處置(或回收)。PLM 軟件系統(tǒng)將這些流程整合在一起，促進(jìn)企業(yè)范圍內(nèi)的協(xié)作，并為每個(gè)產(chǎn)品在其生命周期中提供產(chǎn)品信息主干。

采購(gòu)是獲取材料、商品和服務(wù)以滿足業(yè)務(wù)需求 —— 并確保這些商品的質(zhì)量、公平價(jià)格和價(jià)值的過(guò)程。采購(gòu)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)面臨的一個(gè)主要挑戰(zhàn)是預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的訂單量，因?yàn)槎倘焙瓦^(guò)剩都可能對(duì)業(yè)務(wù)造成損害。結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以幫助消除采購(gòu)中的猜測(cè)。

物流管理是從供應(yīng)鏈的起點(diǎn)(原材料和制造)到將成品交付給商店或客戶 —— 甚至到產(chǎn)品維修、退貨和回收的貨物運(yùn)輸和存儲(chǔ)。涉及的業(yè)務(wù)功能包括入站和出站運(yùn)輸管理、車(chē)隊(duì)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存控制和客戶服務(wù)。

制造執(zhí)行管理(MES)監(jiān)控、跟蹤、記錄和控制制造商品的過(guò)程。它使生產(chǎn)和流程盡可能精簡(jiǎn) —— 同時(shí)保持(并提高)質(zhì)量、可持續(xù)性和客戶滿意度。該系統(tǒng)使用從人工智能和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)來(lái)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化制造流程。公司可以使用按需 3D 打印來(lái)消除短缺和過(guò)剩，并使用智能機(jī)器經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制。好處包括改進(jìn)質(zhì)量管理、增加正常運(yùn)行時(shí)間、降低庫(kù)存持有成本、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化車(chē)間以及改進(jìn)產(chǎn)品跟蹤和譜系。這些系統(tǒng)還有助于確保最新的合規(guī)性和監(jiān)管實(shí)踐到位。

企業(yè)資產(chǎn)管理是管理和維護(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈中的實(shí)物資產(chǎn)的過(guò)程，從工廠機(jī)器人到交付車(chē)隊(duì)。物聯(lián)網(wǎng)傳感器、機(jī)器對(duì)機(jī)器(M2M)連接和數(shù)字孿生正在改變企業(yè)資產(chǎn)管理，提高效率、正常運(yùn)行時(shí)間、安全性以及預(yù)防性和預(yù)測(cè)性維護(hù)。一些互聯(lián)資產(chǎn)甚至可以預(yù)測(cè)維修或故障并自行進(jìn)行維護(hù) —— 甚至可以自行采購(gòu)和訂購(gòu)延長(zhǎng)其生命周期所需的部件。

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