一、申訴能解決的常見留學(xué)生學(xué)業(yè)問題

一、掛科申訴

1.成績復(fù)議

如果同學(xué)們對某門課程的成績存在疑問，認(rèn)為評分不合理，HighMark 申訴項(xiàng)目組可以協(xié)助進(jìn)行成績復(fù)議。我們會仔細(xì)審查課程作業(yè)、考試答案等相關(guān)材料，分析評分標(biāo)準(zhǔn)是否被正確應(yīng)用，為同學(xué)們爭取合理的成績調(diào)整。例如，在一些情況下，可能存在老師誤判、漏判或者評分標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題，我們會幫助同學(xué)們找出證據(jù)，向?qū)W校提出申訴，要求重新評估成績。

2.特殊情況導(dǎo)致掛科

當(dāng)學(xué)生因生病、家庭變故等特殊情況影響了學(xué)習(xí)和考試，最終導(dǎo)致掛科時，HighMark 申訴項(xiàng)目組可以幫助收集相關(guān)證明材料，如醫(yī)生診斷書、親屬關(guān)系證明等，并撰寫申訴信向?qū)W校解釋情況。申訴信會詳細(xì)闡述特殊情況對學(xué)習(xí)的影響程度，以及學(xué)生在正常情況下具備完成學(xué)業(yè)的能力，請求學(xué)校給予補(bǔ)考、重修或者其他合理的解決方案，以減輕特殊情況對學(xué)業(yè)的負(fù)面影響。

二、學(xué)術(shù)不端申訴

1.疑似抄襲申訴

在被學(xué)校懷疑抄襲的情況下，HighMark 申訴項(xiàng)目組會深入調(diào)查事件的具體情況。我們會與學(xué)生溝通，了解作業(yè)或論文的創(chuàng)作過程，檢查引用和參考文獻(xiàn)的使用是否規(guī)范。如果發(fā)現(xiàn)存在誤解或者學(xué)生并非故意抄襲，我們會幫助學(xué)生整理證據(jù)，向?qū)W校解釋清楚，證明學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信，爭取撤銷或減輕對學(xué)生的處罰，如取消抄襲指控、降低處罰等級等。

2.作業(yè)合作不當(dāng)申訴

對于因與同學(xué)合作作業(yè)時出現(xiàn)的問題而被判定為學(xué)術(shù)不端的情況，例如合作方式不符合學(xué)校規(guī)定、分工不明確導(dǎo)致部分內(nèi)容相似度過高被誤認(rèn)抄襲等，HighMark 申訴項(xiàng)目組會協(xié)助學(xué)生分析問題所在，制定合理的申訴策略。我們會幫助學(xué)生向?qū)W校說明作業(yè)合作的實(shí)際情況，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對學(xué)術(shù)規(guī)范的認(rèn)識和遵守的意愿，請求學(xué)校重新審查并給予公正的處理，如允許重新提交作業(yè)、調(diào)整評分等。

三、勸退申訴

1.學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳申訴

當(dāng)學(xué)生因?yàn)槎嚅T課程掛科或者整體學(xué)業(yè)成績不達(dá)標(biāo)而面臨被勸退的危機(jī)時，HighMark 申訴項(xiàng)目組會全面評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。我們會幫助學(xué)生分析學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳的原因，可能包括學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、適應(yīng)困難、課程難度過高等。然后根據(jù)具體原因制定個性化的申訴方案，在申訴信中闡述學(xué)生的改進(jìn)計劃和決心，如參加輔導(dǎo)課程、調(diào)整學(xué)習(xí)計劃、提高學(xué)習(xí)時間投入等，并向?qū)W校請求給予繼續(xù)學(xué)業(yè)的機(jī)會，如留校察看、重修部分課程等。

2.違反校規(guī)申訴

如果學(xué)生因違反學(xué)校的規(guī)章制度而被勸退，HighMark 申訴項(xiàng)目組會詳細(xì)了解違規(guī)行為的背景和情節(jié)。我們會幫助學(xué)生認(rèn)識到自己的錯誤，并指導(dǎo)學(xué)生在申訴中表達(dá)真誠的悔意和改正的決心。同時，我們會根據(jù)校規(guī)和以往類似案例，為學(xué)生尋找可能的申訴理由，如對校規(guī)理解有誤、存在特殊情況導(dǎo)致違規(guī)等，向?qū)W校提出合理的申訴請求，如減輕處罰、給予補(bǔ)考機(jī)會等，以爭取繼續(xù)留在學(xué)校完成學(xué)業(yè)。

四、其他申訴

1.選課問題申訴

當(dāng)學(xué)生在選課過程中遇到系統(tǒng)故障、課程沖突無法解決、選到不符合預(yù)期的課程等問題時，HighMark 申訴項(xiàng)目組可以協(xié)助學(xué)生向?qū)W校相關(guān)部門提出申訴。我們會幫助學(xué)生整理選課過程中的相關(guān)證據(jù)，如選課操作記錄、與學(xué)校溝通的郵件等，清晰地闡述問題的性質(zhì)和對學(xué)業(yè)的影響，要求學(xué)校給予合理的解決方案，如調(diào)整課程安排、重新開放選課等，以確保學(xué)生能夠順利進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)質(zhì)量問題申訴

如果學(xué)生認(rèn)為某門課程的教學(xué)質(zhì)量存在問題，如教授教學(xué)方法不清晰、課程內(nèi)容與教學(xué)大綱不符、教學(xué)進(jìn)度過快或過慢等，影響了學(xué)習(xí)效果，HighMark 申訴項(xiàng)目組會指導(dǎo)學(xué)生收集相關(guān)證據(jù)，如課堂筆記、與教授的溝通記錄等。然后幫助學(xué)生撰寫申訴信，向?qū)W校反映教學(xué)質(zhì)量問題，并提出合理的改進(jìn)建議，如更換教授、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或方式等，以保障學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

HighMark 申訴項(xiàng)目組憑借專業(yè)的團(tuán)隊、豐富的經(jīng)驗(yàn)和對學(xué)校政策的深入了解，能夠?yàn)榱魧W(xué)生在各種申訴問題上提供有力的支持和幫助，維護(hù)留學(xué)生的合法權(quán)益，助力同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)。